一、前言
在美妝產業中,客戶收到商品的第一眼印象絕對是最重要的,包裝精美且保護完善的商品會直接影響消費者對於產品的價值認定,不過往往美妝電商業者只注重本身的產品外觀,卻忽略掉了消費者打開包裹的第一眼印象及緩衝包材的重要性。
常見的化妝品、保養品包裝大部分都是易碎性質的瓶瓶罐罐(塑膠瓶、玻璃瓶 ),而不管是哪一類的包裝容器都不能遭受到碰撞,因為產品一經碰撞就可能導致包裝容器產生裂痕或破損,業者不僅須承 擔退換貨的相關損失,甚至導致消費者對業者產生負面觀感或流失。
美妝電商業者「樂彤國際 – 古代美人」為了解決上述所帶來問題,透過網路搜尋找到了我們-祥昊科技。
經過業務的溝通了解後,我們提供了最適合美妝產業的包裝出貨解決方案 -「氣泡袋充氣機」
以下是美妝電商業者在使用「氣泡袋充氣機」後的過程與心得,希望透過這樣的心得也能幫助到您~
二、保養品電商的真實使用案例
1. 保養品包裝在出貨時都遇到什麼樣的問題?
身為美妝電商的我們,消費者訂購的商品琳瑯滿目,但我們只有幾個固定尺寸的紙箱,所以當出貨人員完成包裝後,往往都會留下大小不一的空隙;而這不起眼的空隙,經過多方探討,發現這就是運輸過程中導致商品搖晃、碰撞而損壞的元兇。
過去,我們嘗試使用傳統氣泡布在化妝品、保養品的包裝上,或是用於填充箱子內空隙,而且在包裝過程中還要使用剪刀裁剪,耗時費力,更別說還要浪費存放傳統氣泡布所需的倉儲空間了。
傳統氣泡布的防護效果有限,往往需要包裹2~3層以上才有足夠的防護效果,如果人員包裝時不仔細包裝或填滿空隙,就很容易因為運輸而造成商品損壞,導致公司有許多客訴,這樣一來一往不僅耗費了許多時間及人力成本,所以我們才會不斷的尋找更好的化妝品、保養品包裝材料。
2. 我們是如何找到祥昊
我們透過GOOGLE搜尋「最新包材」偶然發現有一篇文章深深吸引著我們《2023最新》挑選「緩衝包材」的3大步驟!
網頁裡的包裝方法因為非常適合我們,所以好奇之下我們就請祥昊的業務跟我們聯絡,當電話一來,祥昊的業務果然非常有耐心的聆聽我們目前所遇到的包裝及運送問題,經過他們專業的判斷後,推薦我們使用「氣泡袋充氣機」來解決我們公司目前所遇到的問題。
首先,祥昊會免費提供適合的樣品,等我們確認符合我們期望的效果與樣式後,透過線上申請 ,我們也拿到了機器試用的資格。
3. 祥昊科技幫助我們解決了甚麼問題
3-1.「氣泡袋充氣機」省時、省力、省空間
自從使用了祥昊科技所推薦的「氣泡袋充氣機」後,我們節省了許多的倉儲空間,因為氣墊機生產氣泡布前的體積非常小,大約就像一般的保鮮膜大小一樣,卻可以生產長達600米以上的氣泡布長度,不只可以大幅減少採購傳統氣泡布的運費及等待時間。
而且「氣泡袋充氣機」體積小,只要小小的空間就能收納。還有各式各樣的氣泡樣式可以挑選,用多少充多少,不需要剪刀裁剪,直接上手撕開即可,不但節省了許多包裝的時間,甚至只使用一層氣泡布的緩衝效果及成本就比2~3層的傳統氣泡布還更好。
3-2.「緩衝氣泡布」既美觀又能保護商品
消費者開箱時的第一印象非常重要,傳統氣泡布總是給人一種雜亂的感覺,但使用「氣泡袋充氣機」充氣的強力氣泡布包裝後,在開箱時給人的第一眼就是乾淨俐落,不只能完美保護商品,還能提升消費者對我們的印象。
3-3.「緩衝氣泡布」方便回收,不佔空間
曾有消費者回饋:自從我們汰換了傳統氣泡布之後,強力氣泡布不只能完好保護商品,回收的方式也非常簡單,用手戳破或是刀片劃開即可以非常方便的回收,不只環保更是方便,不再需要為了傳統氣泡布占據了大量的垃圾空間而煩惱了。
說真的我們公司非常感謝祥昊科技的協助,為我們找到最適合的化妝品、保養品包裝材料,達到節約、節能,省成本的方法。
4. 使用氣泡袋充氣機後對我們的幫助
說了這麼多,我們簡單整理一下使用氣泡袋充氣機後對我們的幫助
- 省去採購傳統氣泡布的運費及等待時間
- 節省倉儲空間
- 包裝效率變快 (用手撕且填充空間快)
- 不同的強力氣泡布可以應付各式各樣的箱內空間填充
- 給客人的印象美觀、乾淨
總結
根據上述美妝電商「樂彤國際 – 古代美人」因使用「傳統氣泡布」有著不好的包裝經驗,一直到使用「氣泡袋充氣機」後徹底改善因運輸過程中造成的產品損壞、退換貨的運費成本、人力成本、倉儲成本與空間問題;同樣是電商產業、網拍業者、物流業者的您是否也有同樣的困擾?
沒關係!趁現在趕快改善不好的包裝經驗,以免浪費更多不必要的成本。